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OLARIOU® est une marque française d’électroménager basée à Lyon.
Chaque produit est conçu selon des standards de qualité stricts et rigoureusement contrôlés en interne.
Cette exigence nous permet d’offrir jusqu’à 4 ans de garantie sur nos produits.

Système DualFlow anti-enchevêtrement
Les brosses latérales et la brosse principale restent sans emmêlement, même avec les cheveux et les débris.

Les zones difficiles ne sont pas un problème
Grâce à la serpillière extensible, même les zones difficiles ne posent aucun problème pour le Z10.

Station de base à propulsion IA
Lavage de la serpillière à l’eau chaude avec séchage et vidange automatiques.

Évitement des obstacles au millimètre près
Nettoyage précis sans collisions avec les obstacles du quotidien.
FAQ
Oui — grâce à la toute dernière technologie de capteurs IA™, le robot analyse votre intérieur en temps réel et détecte automatiquement les zones les plus sales.
Il ajuste intelligemment la puissance d’aspiration — pas de nettoyage inutile, aucune zone oubliée.
Il réfléchit pour vous, vous n’avez plus à y penser.
Avec une puissance d’aspiration de 11 000 Pa, le Freo X10 Pro compte parmi les appareils les plus performants de sa catégorie.
Même les poils d’animaux, les miettes ou les poussières fines disparaissent sans laisser de traces — y compris sur les tapis.
Une propreté telle que vous vous sentez plus à l’aise pieds nus.
Non! La station de vidange et de nettoyage automatique s’occupe de tout.
La poussière, le réservoir d’eau et même les serpillières sont entretenus automatiquement.
Vous profitez d’une propreté parfaite, sans lever le petit doigt.
Absolument — il se lance via l’application ou par commande vocale, même lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Il détecte les obstacles, évite les câbles et contourne les meubles avec précision.
Parfait pour les familles, les personnes actives et les propriétaires d’animaux.
Seulement maintenant, vous obtenez le Freo Z10 Pro avec une remise imbattable + 4 ans de garantie.
Cette offre est valable dans la limite des stocks disponibles.
Mieux vaut investir intelligemment aujourd’hui que le regretter plus tard.